Por el cual se expiden, se modifican, adicionan y eliminan artículos de la Ley 142 de 1994 y se dictan otras normas en defensa de los usuarios de los servicios públicos domiciliarios.
Incluye dos artículos fundamentales: la eliminación del cargo fijo y prohíbe a las empresas prestadoras de servicios públicos ajustar los Servicios Públicos Domiciliarios por encima del incremento anual de inflación del correspondiente año.